FAQ

Tota la informació que necessites per traure el màxim rendiment al teu Whois de domini.

Quan registres un domini, les dades de registre passen a formar part d'una base de dades pública anomenada Whois. Aquesta base de dades emmagatzema la informació relacionada amb l'extensió: qui n'és la persona titular, la data de registre, la caducitat del domini, els servidors DNS associats, etc.

Les dades públiques d'un domini contenen informació dels seus contactes: propietari (o titular), administratiu, de facturació i tècnic. També inclou els noms dels servidors vinculats al domini.

Aquestes dades es poden verificar a nombrosos webs a Internet, inclòs el nostre, a través d'un cercador de Whois. Per normativa de l'ICANN (organisme regulador dels dominis genèrics a nivell mundial), les dades proporcionades sempre han de ser reals, malgrat que hi ha algunes excepcions legals per les quals no sempre hi apareixen tots aquests contactes.

L'objectiu de l'ICANN és garantir que les dades de Whois del contacte registrador de dominis siguin reals. L'organisme sosté aquest principi per facilitar l'administració dels dominis entre agents registradors i, sobretot, perquè la persona registradora sempre estigui localitzable a efectes administratius i legals. Per aquest motiu és molt important que mantinguis actualitzada la teva informació. El teu domini pot patir una suspensió temporal o fins i tot una cancel·lació si no acredites correctament la seva titularitat.

Si no vols que les teves dades siguin visibles públicament, pots contractar el servei de Protecció de Whois que t'oferim. Dinahosting funcionarà com a agent intermediari en les teves comunicacions i no mostrarà la teva informació personal a tothom.

El servei de Protecció de Whois que t'oferim a dinahosting et permet ocultar les dades personals vinculades al teu domini, preservant d'aquesta manera la teva privadesa. Si contractes aquest servei, les dades que apareixeran públicament són les següents:

  • Registrant Contact:
  • Privadesa Whois
  • Privadesa Whois SL
  • exemple_com781@privadesawhois.com
  • AP 570
  • Santiago de Compostel·la Corunya, A
  • 15080 es
  • Tel: +34.627089328

Pots contractar el servei durant el procés de registre del teu domini o posteriorment, des de l'aplicació Dominis del teu Tauler de control.

Recorda que ets tu qui segueix ostentant la propietat i la responsabilitat legal del teu domini. La Protecció de Whois garanteix la privadesa de les teves dades davant de l'ús maliciós de tercers, però en cap cas t'eximeix de complir amb la normativa vigent.

En primer lloc, comprova que has verificat la titularitat del teu domini. Una de les causes per les quals pot aparèixer en aquest estat és que no s'hagi verificat el contacte registrador del domini. Per fer-ho cal que confirmis les teves dades a través d'un correu que rebràs al teu compte de correu electrònic. El teu domini tornarà a estar operatiu en pocs minuts.

Una altra de les causes del CLIENT_HOLD és que hi hagi un pagament pendent sobre el domini. Si tens cap dubte al respecte, contacta amb el nostre departament Comercial a través de l'adreça info@dinahosting.com

Sí, tot i que en funció del tipus de domini hi pot haver alguna limitació a l'hora de canviar el registrador. Per exemple, els dominis .es requereixen l'enviament de documentació per poder dur a terme el tràmit que l'ESNIC (l'entitat gestora dels dominis d'Internet a Espanya) anomena Transmissió de Nom de Domini".

La majoria d'extensions permeten l'actualització de la informació des de l'apartat de Dominis del teu Tauler de Control.

Gratis
900 854 000
Gratis 24x7
Xat Online
T'ajudem?