Funcionament del canal
La comunicació pot ser anònima o nominativa, i es pot presentar tant de manera escrita com verbal o presencial. Per presentar una comunicació només has d'accedir al Canal ètic i seleccionar l'opció “Presentar nova comunicació”. La informació serà rebuda pel responsable del Canal ètic, el qual s'encarregarà de la seva gestió, ja sigui directament o bé a través del gestor delegat designat en funció de la matèria, en els termes previstos als Procediments de Gestió d'Informacions.
En finalitzar el registre de la comunicació es generarà un justificant de recepció en pantalla, en què s'indica un identificador únic i una contrasenya alfanumèrica que permetrà a la persona informant realitzar el seguiment del procediment a través de l'apartat "Consulta" del Canal ètic.
El Canal ètic no s'ha de fer servir per enviar informacions ni reclamacions sobre serveis prestats per dinahosting (com, per exemple, informacions sobre continguts il·lícits a llocs web o sobre el funcionament del servei contractat). Aquest tipus de comunicacions es poden remetre a través dels canals especialment habilitats per a això.
Si tens qualsevol dubte sobre d'altres qüestions, ens pots contactar a través de la resta de canals disponibles a la pàgina web.
